Application Manager / It-Anwendungsbetreuer (M/W/D)

Über Germanedge GmbH:

Wir erschaffen die Zukunft der digitalen Produktion.

Germanedge erschafft schon heute zusammen mit weltweit vertretenen Kunden die Zukunft der vernetzten Produktion und setzt so das Potenzial von MOM, IIoT und Industrie 4.0 frei.

Mit unseren innovativen Technologien entwickeln wir Softwarelösungen für die Industrie 4.0, die unsere Kunden befähigen, intelligenter, flexibler und zukunftsfähiger zu produzieren. Maximal-effizient zu jedem Zeitpunkt, an jedem Platz der Produktion.

Was bieten wir dir?

• 50 Euro Gehaltsextra mtl. mit der SpenditCard
• Mobiles Arbeiten (2 Tage im Büro, 3 Tage remote (deutschlandweit)
• Interne wie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sprachkurse und Büro in zentraler Lage
• Eine betriebliche Altersvorsorge
• Die Bezuschussung einer Bildschirmbrille
• Eine Bezuschussung von Kindergarten- bzw. Krippenplätzen
• Eine Willkommensprämie zur Geburt eures Kindes und Heiratsprämie
• Attraktive Corporate Benefits
• Den Zugang zum JobRad
• Ein Corporate Fitnessprogramm
• Höhenverstellbare Schreibtische in unseren Büros
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents

Was erwartet dich?

• In dieser Rolle übernimmst Du den Second- und Third-Level Support im kundeneigenen Ticketsystem und leistest Anwendersupport bei soft- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen.
• Du erstellst Problemanalysen und bist für die systematische Aufbereitung von Tickets für die interne Entwicklungsabteilung verantwortlich.
• Die Pflege des Datenbanksystems (Oracle) sowie die Betreuung von Windows-Servern und Clients gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
• Du bist für die Überwachung der kundeneigenen Software-Systeme sowie einiger Kundeninstallationen mit CheckMK zuständig.
• Du unterstützt bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von Themen im Software-Umfeld unserer Kunden.

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung in der Administration von IT-Systemen bzw. im IT-Servicemanagement.
• Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Infrastrukturen und Diensten (Active Directory, Remote Desktop Services).
• Du hast Kenntnisse von Netzwerktechnologien, Domain-Strukturen, Virtualisierungsmechanismen, Serverdiensten und bringst erste Skriptingerfahrung mit.
• Du verfügst über fundiertes Wissen in Oracle und managst unser Netzwerk genauso sicher wie das Active Directory.
• Du bist kommunikativ, kunden- und serviceorientiert sowie ein Teamplayer.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

Unser Jobangebot Application Manager / IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.