Assistant Front Office Manager (D/W/M)

Über uns
Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.
Sei gespannt, denn ab April 2024 wird das Hotel "
Sir Nikolai"
zu"
The Hotel Nikolai by Leonardo Hotels"
- das erste Hotel in Deutschland, das unter unserer neuen Marke Leonardo Limited Edition geführt wird. Das siebenstöckige, denkmalgeschütze Gebäude war früher ein Kontorhaus und liegt in der Hamburger Altstadt am wunderschönen Nikolaifleet. Zur Kirche St. Katharinen, der Elphilharmonie, den Deichtorhallen und der HafenCity ist es nur ein Katzensprung. Es bietet zeitgleich ein klassisches und modernes Design mit einem gemütlichen Atrium zum Verweilen am offenen Kamin, einem À-la-carte-Restaurant und einer Bar. Ein weiteres Highlight sind die sehr modern gestalteten 94 Zimmer mit maßgefertigten Möbeln auf höchstem Design-Niveau und eleganter Beleuchtung – hier wird die Geschichte des Gebäudes und der Stadt widergespiegelt.
Werde auch Du Teil unseres Teams als Assistant Front Office Manager (d/w/m) !
Das bieten wir Dir
- 30 Urlaubstage &
eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- &
Feiertagszuschlag
-Urlaubs- &
Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "
LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben
- Unterstützung des Front Office Managers in allen Belangen
- Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs
- Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Beschwerdemanagement, sowie Einhaltung geltender Standards
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Dienstplangestaltung in Abwesenheit des Abteilungsleiters
- Allgemeine administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office-Bereich
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position am Front Office
- Ausgesprochene Gast- und Serviceorientierung
- Teamplayer mit ausgeprägtem Organisationstalent
- Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
Ansprechpartner
Sören Kristler
Personalreferent Recruiting
T:
+49 173 587 5268
The Hotel Nikolai by Leonardo Hotels Limited Edition
Katharinenstraße 29
20457 Hamburg