Bürokauffrau Kundensupport (M/W/D)

Wir bieten Ihnen einen schnellen Einstieg als **Bürokauffrau Kundensupport (m/w/d)** im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** bei unserem Kunden in der Branche **Kundenservice** an.
Ihr neuer Job ist in **Vollzeit** und befindet sich in **Münster**.
### Wir bieten Ihnen
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Übernahme in ein festes Arbeitverhältnis durch das Kundenunternehmen
- Abschlagszahlungen
### Ihre persönlichen Stärken
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Selbständiges Arbeiten
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
### Diese Tätigkeiten erwarten Sie
- Entgegennahme und Klärung von Bürgeranfragen auf Grund einer schriftlichen Information (Müllentsorgung – Bio-Tonnen)
- Terminabsprache ggf. Vereinbarung neuer Termine
- Abgleich der Mengenangaben
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Kaufmännische und technische Kundenbetreuung sowie Fallbearbeitung im Festnetzbereich
- Beschwerdemanagement
- Vertriebstätigkeiten
- Aufbereitung von Verbesserungsvorschlägen
- Aufnahme, Klassifizierung und Analyse von Anfragen und bestehenden Ticketsystemen
- Umfangreiche Onboarding-Phase inkl. Schulungen
### Ihre Vergütung:
- 13,80 € pro Stunde
### Unsere Anforderungen
- Kaufmann/-frau - Büromanagement
- Telefonist/in (§66 BBiG/§42r HwO)
- Firmenkundengeschäft
- Kundenberatung, -betreuung
- Kundendatenmanagement
- Privatkundengeschäft
- Deutsch (C2 / Zwingend erforderlich)
- Mit Berufserfahrung
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Wir stehen Ihnen von Montag bis Donnerstag von 08:
00 bis 17:
00 Uhr und am Freitag von 08:
00 bis 15:
00 Uhr jederzeit persönlich zur Verfügung. Außerdem erreichen Sie uns telefonisch unter [0 23 61 / 9 37 29 - 0](tel:
+492361937290) oder per E-Mail an .
Wir freuen uns über ein persönliches Kennenlernen mit Ihnen!
Sie könnten Ihre Karriere auch mit diesen Positionen vorantreiben:
Kundenberater (m/w/d), Innendienstmitarbeiter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Quereinsteiger Büro (m/w/d), Büromitarbeiter (m/w/d), Bürohelfer (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d)
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