Customer Service Mitarbeiter - Auftragsbearbeitung / Reklamationsmanagement / Crm (M/W/D)

**Über Dastex Reinraumzubehör GmbH &
Co. KG:
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Seit der Unternehmensgründung 1979 hat sich unser Unternehmen kontinuierlich zu einem der führenden Hersteller von Reinraumbekleidung sowie zu einem Systemlieferanten von Reinraumverbrauchsgütern in Europa entwickelt. Neben innovativen – teils prämierten – Bekleidungssystemen verfügen wir über ein umfassendes Portfolio an Komplementärgütern, wie Reinraum-Dünnfilmhandschuhe, Reinraumtücher, Desinfektionsmittel und vieles mehr.
Neben dem Handel mit Reinraumprodukten bauen wir unsere Dienstleistung in Form von Forschung und Entwicklung kontinuierlich weiter aus.
Unser Hauptsitz befindet sich in Muggensturm, zwischen Karlsruhe und Rastatt.

Was bieten wir Ihnen?

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden mittelständischen Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
• Hohe Gestaltungsmöglichkeiten und flache Hierarchien. Bei uns können Sie einen wirklichen Beitrag leisten
• Flexible Arbeitszeiten
• Eine menschliche und herzliche Arbeitsatmosphäre

Was erwartet Sie?

• Sie bearbeiten Anfragen und Aufträge von Bestands- und Neukund:
  Innen, erstellen Angebote, versenden Muster und geben Daten in EDV-Systeme (CRM, DMS, Warenwirtschaftssystem, ERP etc.) ein
• Sie sind für die Terminverfolgung zuständig
• Sie übernehmen den Customer Service und die Reklamationsbearbeitung
• Sie pflegen Preislisten, Verträge und verwalten die Kundendaten

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein duales Studium
• Sie haben Freude an Kundenkontakt und Kommunikation
• Sie sind lösungsorientiert und besitzen Verhandlungsgeschick
• Sie zeichnen sich durch Teamgeist und Kollegialität aus
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2+), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Sie haben gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel) und sind zuverlässig sowie flexibel

Unser Jobangebot Customer Service Mitarbeiter - Auftragsbearbeitung / Reklamationsmanagement / CRM (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.