Disponent (M/W/D) Bereich Service
stellenbeschreibung
Über ROMA KG:
Wir sind die Marke für Rollladen, Raffstoren und Textilscreens made in Germany.
Es mag viele Orte geben, die sich über mehr Sonnenstunden pro Jahr freuen dürfen als Burgau in Bayerisch-Schwaben. Trotzdem bündeln sich gerade hier am Stammsitz von ROMA über Jetzt bewerbenSonnentage Erfahrung mit hochwertigen Sonnenschutzsystemen.
Wir sind die führende Marke für Sonnenschutzsysteme mit höchstem Anspruch an Funktionalität, Ästhetik und Langlebigkeit. Als mittelständisches Unternehmen ist unsere wichtigste Erkenntnis in mehr als 40 Jahren Unternehmensgeschichte:
Wohnen beginnt vor dem Fenster.
Egal ob Sie morgens die Sonne hereinlassen oder abends neugierige Blicke aussperren wollen, ob Sie kühle Räume in der Sommerglut bevorzugen oder Energie sparen in der kalten Jahreszeit, wir haben für jedes Bedürfnis das passende Produkt. Mit unseren Rollladen, Raffstoren und Textilscreens haben Sie die Möglichkeit Ihr Raumklima, die Lichtstimmung und Ihre Privatsphäre nach Ihren Vorstellungen zu gestalten, denn kein anderes Element Ihres Hauses hat darauf mehr Einfluss als der Sonnenschutz.
Was bieten wir Ihnen?
- Gelebter und wertschätzender Teamgeist über alle Hierarchie Ebenen hinweg
- Anspruchsvolles und eigenständiges Aufgabengebiet, das Raum für Verantwortung und persönliche Entwicklung bietet
- Überdurchschnittlich ausgestatteter und ergonomischer Arbeitsplatz
- Attraktives Bike Leasing zur Förderung Ihrer Mobilität und Gesundheit
- Betriebliche Altersvorsorge, firmeneigene Kantine wie auch vielfältige Firmenevents – und noch vieles mehr
Was erwartet Sie?
- Effiziente Erfassung von Serviceanfragen im ERP-System zur Gewährleistung einer reibungslosen Auftragsverwaltung
- Planung und Optimierung der Touren für unsere Servicetechniker, um eine effektive Einsatzplanung sicherzustellen.
- Präzise Terminkoordination sowohl mit unseren Kunden als auch den Endverbrauchern, um pünktliche Serviceleistungen zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Sorgfältige, korrekte und transparente Abwicklung sowie Abrechnung von Serviceanfragen.
Was sollten Sie mitbringen?
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann,
Speditionskaufmann, Kaufmann für Büromanagement oder Abschluss
eines relevanten Studiums (z.B. BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Logistikmanagement) - Erfahrung im Bereich Kundenservice, Innendienst oder Vertrieb mit direktem Kundenkontakt
- Umfassende Kenntnisse in ERP, CRM und MS-Office
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie ausgeprägte Lösungsorientiertheit
- Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise
Unser Jobangebot Disponent (m/w/d) Bereich Service klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.