Front Office Manager (D/W/M)

Über uns
Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern – sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team – der Leonardo Family - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.
Das Leonardo Nürnberg war unser erstes Hotel in Deutschland. Diesem einen Hotel verdankt die europäische Division der Fattal Hotel Group - Leonardo Hotels - seinen Namen. Das Hotel verfügt über 102 Zimmer, einen Frühstücks- und Barbereich, einen Veranstaltungsraum, sowie einer Dachterasse.
Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Manager (d/w/m)!
Das bieten wir Dir
- 30 Urlaubstage &
eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- &
Feiertagszuschlag
-Urlaubs- &
Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "
LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events
Deine Aufgaben
- Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
- Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check In, Check Out, Rechnungserstellung, Kassenführung)
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Standards
- Mitarbeiterführung, Motivation und Betreuung
- Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
Dein Profil
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- mind. 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie
- Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
Ansprechpartner
Michaela Wendler
Recruiter Cluster South &
Switzerland
T:
+49 162 353 1840
Leonardo Nürnberg
Zufuhrstraße 22
90443 Nürnberg