Mitarbeiter Help Desk (M/W/D)

Mitarbeiter Help Desk (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als Mitarbeiter Help Desk (m/w/d)
Über uns
Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500 Mitarbeiter:
Innen gehören wir seit 1992 zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands.
Wir bieten Ihnen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Regelmäßige Lohnsteigerungen laut GVP-Tarifvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Persönliche Ansprechpartner/innen in der Niederlassung
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- Weiterempfehlungsprämie von bis zu 500 EUR pro Neueinstellung, exklusive Mitarbeiterangebote von namhaften Marken über corporate benefits, Vergünstigungen bei ausgewählten Fitness-Studios
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen
- Kundenbetreuung per Telefon und Mail
- Erstellen, Klassifizieren und Weiterleitung von Störttickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Prioritäten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im technischen/handwerklichen Bereich (z.B. Elektroniker für Gebäudetechnik (m/w/d), Elektroniker für Betriebstechnik (m/w/d), Elektrofachkraft (m/w/d), Facility Manager (m/w/d) oder vergleichbar
- Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit
- erste Erfahrungen im Bereich Facility Management/Gebäudetechnik von Vorteil
- gute Ausdrucksweise in der mündlichen und schriftlichen Kommunikation
- Fähigkeit, nach prozessualen Vorgaben zu arbeiten
- gute PC-Kenntnisse
- Selbständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Führerschein Klasse B
- freundliches Auftreten gegenüber unseren Kunden
Kontakt
Sabrina Kiesenbauer
Tel.:
0341-91903-17
[email protected]
Meteor Personaldienste AG &
Co. KGaA
Friedrich-List-Platz 2
04103 Leipzig
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