Mitarbeiter (M/W/D) Im Technischen Kundensupport
Mvz labor dr. limbach & kollegen gbr
- Heidelberg
neues Angebot (01/05/2024)
stellenbeschreibung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem modern eingerichteten Labor und dynamisch wachsenden Unternehmen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsförderung
- Eine umfangreiche und strukturierte Einarbeitung durch die Teamkollegen
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Sozialleistungen (z. B. JobRad, Kinderbetreuungszuschuss u. v. m.)
- Hospitationen in den Laborbereichen
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Ein hohes Maß an Selbständigkeit
- Ein wertschätzendes, kollegiales Umfeld in einer flachen Hierarchiestruktur
- Kundenseitige Einrichtung und Schulung unserer Software für die elektronischen Anforderungen (Order Entry) und Befundübermittlung bei unseren Einsendern/Kunden
- Betreuung der Einsender/Kunden bei Inbetriebnahme sowie Umstellung
- Mitarbeit im Support-Team
- Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme
- Mitwirkung bei der Planung
- Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor und Einsendern/Kunden
- Pflege der Systemdokumentation
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Labor, Gesundheitswesen oder IT
- Fachwissen im Bereich Laborsysteme oder Arztsysteme
- Hohes Interesse an IT-Themen
- Exzellente Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Sicheres Auftreten und Freude bei der Arbeit mit Kunden