Mitarbeiter Qualitätsmanagement Kundenbetreuung (M/W/D) In Hannover

Match & more - Hannover
neues Angebot (17/05/2024)

stellenbeschreibung

Sie sind ein Kommunikationstalent mit Erfahrung in der Personalentwicklung?

Dann suchen wir vielleicht genau Sie für unseren Kunden in Hannover alsMitarbeiter innerhalb des Qualitätsmanagements (m/w/d) im Bereich dertelefonischen Kundenbetreuung in Vollzeit.

Die Anstellung erfolgt zunächst in Arbeitnehmerüberlassung in Hinblick aufeine langfristige Anstellung und dementsprechend hoher Übernahmechance.

Das sind

  • Sie erstellen und begleiten Einarbeitungsprogramme für die telefonische Kundenbetreuung u. a. zur Verbesserung der Kommunikation
  • Sie sind Ansprechperson für fachliche Fragen und Schulungswünsche der Mitarbeitenden
  • Personaleinsatzplanung in enger Zusammenarbeit mit den Führungskräften
  • Prozessoptimierung im Bereich des Qualitätsmanagements
  • Sie entwickeln und begleiten Personalentwicklungsmaßnahmen
  • Mitwirkung an Projekten
  • Beurteilung neuer und bestehender Kolleg:
    Innen sowie bedarfsgerechtes Coaching dieser

Das bieten Ihnen unser Kunde:

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenfitness
  • Corporate Benefits
  • 5-Tage-Woche von montags bis samstags
  • Schichtdienst von 8.00 Uhr bis 22.00 Uhr
  • Ein eigener Arbeitsplatz in modernen Räumlichkeiten mit ergonomischer Einrichtung und guter Anbindung an den ÖPNV

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d), Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d), Fachkraft für Qualitätsmanagement (m/w/d) o. ä.
  • Sie bringen Erfahrung innerhalb des Qualitätsmanagements mit - vorzugsweise im Bereich der Kundenbetreuung
  • Kenntnisse innerhalb der Personalentwicklung
  • Sozialkompetenz und Kommunikationstalent

Bewerben Sie sich jetzt online oder per E-Mail.

Für Fragen und Informationen stehen wir Ihnen **** telefonisch unterJetzt bewerben montags bis donnerstags in der Zeit von 08:
00 bis 17:
00Uhr und freitags von 08:
00 bis 16:
00 Uhr gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:

Hannover

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