Sachbearbeiter (W/M/D) Im Kundenservice
stellenbeschreibung
Über uns
Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept:
Sparpreise. Service. Sicherheit.
Wir suchen Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice.
Das erwartet Sie bei uns:
- Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten und erstellen Angebote.
- Unsere Bestandskunden werden in vertraglichen Angelegenheiten von Ihnen beraten.
- Sie übernehmen nach Möglichkeit eine Zusatzaufgabe, die sich an Ihren Fähigkeiten und Interessen orientiert.
- Zur Beratung gehört bei uns auch das Ansprechen weiterer Produkte im Rahmen der eingehenden Anrufe.
- Arbeitseinsatz montags bis freitags zu wechselnden Zeiten zwischen 8 – 18 Uhr, ca. 5-6 mal pro Jahr samstags von 9 – 13 Uhr
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Sie haben Freude daran, mit Menschen zu kommunizieren und helfen gerne.
- In Ihrer Arbeitsweise sind Sie gut strukturiert und zeitlich flexibel.
- Sie arbeiten kundenorientiert und entwickeln eigenständig Lösungsansätze.
- Sie haben verkäuferisches Geschick und können Menschen überzeugen.
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder versicherungsfachliche Grundkenntnisse, insbesondere in der Kfz-Sparte;
auch Bewerbungen von Quereinsteigern und Kaufleuten für Dialogmarketing sind bei uns willkommen.
Das können Sie von uns erwarten:
- Es erwartet Sie ein sehr gutes Arbeitsklima.
- Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5-Stunden-Woche und die Möglichkeit der Homeoffice-Nutzung bis zu 60%.
- Es gibt günstige Parkmöglichkeiten sowie eine Förderung zum ÖPNV.
- Sie erhalten attraktive Zusatzleistungen, wie Mitarbeiterrabatte, die Förderung eines Job-Rades bzw. Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen.
- In unserem Betriebsrestaurant erhalten Sie ein kostenfreies, frisches Mittagessen. Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser finden Sie in unseren Teeküchen.
- Für Ihre Zukunft zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen und in eine betriebliche Altersvorsorge ein.
- Wir fördern Sie durch interne und externe Weiterbildungen und Seminare.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an [email protected], wir freuen uns auf Sie!
Sparkassen DirektVersicherung AG
Sylvia Schmidt, Personalabteilung
Kölner Landstraße 33
40591 Düsseldorf
Telefon 0211 729-8478
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