Senior Account Manager Für Kundenbetreuung Und Onboardings (M/W/D)

Über Mankido:

Wir bieten intelligente Kundenbindungslösungen und automatisiert Marketing für mehr als 1.000 lokale Unternehmen. Damit sorgen wir dafür, dass über 1 Million Nutzer für ihre Treue in ihren Lieblingsgeschäften belohnt werden. Wir sind auf der Suche nach Young Professionals, die uns mit ihrem Skillset und ihrer Erfahrung bei unserer Vision unterstützen. Werde Teil unseres hochmotivierten Teams und bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

• Erfolge werden belohnt:
  Leistungsabhängige, überdurchschnittliche Bezahlung für jeden Mitarbeitenden
• Entwicklungsmöglichkeiten:
  Die Möglichkeit, das schnelle Wachstum von unserem Unternehmen in einem erfolgreichen und hochmotivierten Team mitzugestalten. Eine steile Lern- und Erfahrungskurve mit Ownership von der ersten Minute an
• Work-Life Balance:
  Home-Office Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten mit Arbeitsplatz in der Frankfurter Innenstadt
• Startup Feeling:
  Eine Atmosphäre, die deine Ideen und Veränderungswünsche willkommen heißt. Schnelle Entscheidungswege durch flache Hierarchien und offene Arbeitsatmosphäre
• Top of the line Equipment:
  MacBook Pro, 4k-Bildschirm und höhenverstellbaren Tisch
• Regelmäßige Team-Events:
  After Work Partys, Paintball, Go-Kart u.V.M
• Bleibe fit:
  Bezahlte Fitness und Wellness Mitgliedschaft mit Zugang zu über 9.000 Studios deutschlandweit

Was erwartet dich?

• Du schulst neue Partner:
  Innen telefonisch und betreust Bestandskund:
  Innen individuell bzgl. des optimalen Einsatzes von unserem Produkt
• Du kennst unsere Kund:
  Innen und Partner:
  Innen und kannst alle Fragen zum Produkt beantworten
• Du überwachst die monatlichen Zahlungseingänge und managst etwaige Rückstände gewissenhaft
• Du analysierst den Kundenbedarf und kommunizierst Verbesserungspotenziale
• Du arbeitest eng mit dem Sales- und Marketingteam zusammen, um bestehenden Partner:
  Innen Zusatzleistungen anzubieten
• Du kümmerst dich um die sorgfältige Pflege unserer Kundendatenbank

Was solltest du mitbringen?

• Du zeichnest dich durch Eigeninitiative, ein hohes Maß an Engagement sowie eine konsequente Serviceorientierung aus
• Du gibst alles für 100% Kund:
  Innenzufriedenheit
• Du bist Teamplayer:
  In und besitzt ein hohes Maß an sozialer und integrativer Kompetenz
• Du bist ein echtes Kommunikationstalent, hast Spaß am täglichen Umgang mit Kund:
  Innen und Kolleg:
  Innen und lässt dich auch bei komplexen Problemstellungen nicht aus der Ruhe bringen
• Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen, kannst Sachverhalte unterschiedlichster Art schnell erfassen und bist neugierig sowie lösungsorientiert. Dazu schaust du gerne über den Tellerrand und bleibst bei offenen Fragen hartnäckig, bis Du eine Antwort erhältst
• Du bringst idealerweise schon Erfahrung im Bereich des Forderungsmanagements (Debitorenmanagement) mit und hast Spaß am Umgang mit moderner Technologie. Du hast idealerweise bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem CRM-System

Unser Jobangebot Senior Account Manager für Kundenbetreuung und Onboardings (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.