Service- / Support-Mitarbeiter (M/W/D)|Im Bereich International Training-Center

Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen

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• Zusammenarbeit:
  Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
  
• Betriebsklima:
  Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt
  
• Abwechslung:
  Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen
  
• Wir bieten:
  Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt
  

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• Vorbereitung (Einladungs- und Erinnerungsschreiben) und Nachbereitung von Onlineschulungen
  
• Erstellung eines Schulungskalenders und laufende Aktualisierung
  
• Durchführung von Onlineschulungen zu unserem Warenwirtschaftssystem und Content Management in englischer und deutscher Sprache via Teams (z.B. Inventurbuchungen, Push-Belieferung)
  
• Durchführung von Onlineschulungen neuer Features bei Updates oder Systemerweiterungen unseres Warenwirtschaftssystems
  
• Aktualisierung und Übersetzung des Schulungshandbuches zu unserem Warenwirtschaftssystem in Confluence
  
• Kontaktstelle für Niederlassungen bei Schulungsbedarf und Stammdatenpflege per Teams
  
• Reisen zu internationalen Niederlassungen zur Unterstützung, Schulung und Prozessbeobachtung im Falle von Optimierungsbedarf
  
• Durchführung von Tests und Reporting an die IT vor der Einführung von Updates im Warenwirtschaftssystem
  
• Zentraler Ansprechpartner zur Unterstützung der kontinentalen HQs und deren Niederlassungen
  

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• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung
  
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in Confluence von Vorteil
  
• Strukturierte, eigenständige sowie teamorientierte Arbeitsweise
  
• Sehr gute Englischkenntnisse;
  weitere Sprachen von Vorteil
  
• Bereitschaft zur internationalen Reisetätigkeit
  
• Engagement und Organisationstalent