Servicetechniker (M/W/D) Im Bereich Remote-Service

Über uns NIEHOFF ist ein erfolgreiches deutsches, mittelständisches Unternehmen mit internationalen Strukturen und Tradition im Bereich des Sondermaschinenbaus. Mit eigenen Tochtergesellschaften und Niederlassungen in den USA, Brasilien, Singapur, Japan, Indien, Tschechien und China sind wir auf den wichtigsten Wachstumsmärkten vor Ort präsent. Unsere Technologieführerschaft, die Qualität unserer Produkte und die Produktunterstützung sowie das Know-how und Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben uns zu einem weltweit anerkannten Partner der Draht- und Kabelindustrie werden lassen. Aufgaben - Unterstützung des Inbetriebnahme- und Montagepersonals bei der Störungsbeseitigung - Annahme von Kunden-Reklamationen und Klärung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen inkl. der erforderlichen Dokumentation - Unterstützung der Kunden bei der Störungsbeseitigung per Telefon, E-Mail und Remote-Service - Fachliche Betreuung des Servicepersonals von Niederlassungen und Verkaufsbüros Profil - Techniker (m/w/d) oder Industriemeister (m/w/d) der Fachrichtung Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung - Erfahrung in der Montage, Inbetriebnahme sowie Instandhaltung von Produktionsmaschinen, vorzugsweise in der Draht- und Kabelindustrie - Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie SAP - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Bereitschaft zu kurzfristigen Reisen im In- und Ausland Wir bieten - Tarifliche Vergütung und Sonderleistungen (z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Freistellungen) nach dem Tarifvertrag der bay. Metall- und Elektroindustrie und übertarifliche Sonderzahlungen - Individuelle Einarbeitung für die bevorstehenden Aufgaben mit anschließendem Freiraum für eigene Initiativen - Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Eine niedrige Mitarbeiterfluktuation aufgrund unseres positiven und motivierenden Arbeitsklimas - Familienunternehmen und Traditionsbetrieb mit Innovationsgeist - Stetige hohe Investitionen in die Entwicklung neuer, innovativer Produkte sowie in Maschinen, Organisationsmittel und Einrichtungen zur Effizienzsteigerung - Sehr gute Arbeitsbedingungen in einem Arbeitsumfeld, technologisch auf dem neuesten Stand - Flexible Arbeitszeitmodelle inklusive der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (sofern möglich) - Betriebliches Gesundheitsmanagement und Bike-Leasing - Sehr gutes Betriebsrestaurant in angenehmer und kommunikativer Atmosphäre sowie ein kostenloses Kaffee- und Teeangebot Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Entgeltvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Kompetenz, Kundennähe und Service - in guten Händen mit NIEHOFF Maschinenfabrik NIEHOFF GmbH &
Co. KG Personalabteilung Frau Melina Rohm Walter-Niehoff-Str. 2, 91126 Schwabach, Telefon:
+49 9122 977 349 E-Mail:
[email protected] www.Niehoff.De