Teamleiter Claims/Schadenmanagement (M/W/D)

Willkommen bei Real Garant

Wertschätzend, ambitioniert und mit echtem Interesse für die Menschen, die mit uns arbeiten.
Seit mehr als 35 Jahren ist das unser Erfolgsrezept, welches uns als Tochter der Zurich zum europäischen Marktführer in der Kundenbindung für die Automobilbranche macht. Mit Stolz können wir sagen, dass renommierte Hersteller, Autohäuser und Importeure zu unseren Kunden gehören und sich mittlerweile über 200 Mitarbeitende an acht europäischen Standorten für unser Wachstum einsetzen. Möchtest auch du Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und gemeinsam mit uns wachsen? Dann starte jetzt bei uns durch. Wir freuen uns auf dich!

Deine Aufgaben im Team:

• Als Teamleiter Claims trägst du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für unser Claims-Team
• Du arbeitest aktiv an internationalen Projekten zur Entwicklung und Implementierung von länderübergreifenden Prozessen und Best Practices mit
• Die Verantwortung für die Qualität der Arbeitsergebnisse liegt in deinen Händen
• Durch regelmäßiges Coaching und Mitarbeitendengespräche sorgst du dafür, dass sich unser Team ständig weiterentwickelt und verbessert
• Du behältst die Steuerung der Service-Level-Agreements, Kennzahlen und verfügbaren Ressourcen fest im Blick
• In länderübergreifenden Team-Kommunikationen tauschst du dich regelmäßig zu internen und übergreifenden Themen aus

Das wünschen wir uns von Dir:

• Du hast eine abgeschlossene KFZ-technische Ausbildung (bspw. zum Techniker oder Meister) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du konntest bereits mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Automotive- oder Versicherungsbereich sowie im internationalen Kontext sammeln
• Eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, hohe Belastbarkeit und Überzeugungskraft zählen zu deinen Stärken
• Du hast eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Veränderungsbereitschaft, insbesondere im Hinblick auf technische Neuerungen und Prozessabläufe
• Entscheidungsfreude, ein gutes Organisations- und Zeitmanagement sowie fundierte MS Office-Kenntnisse zeichnen dich aus
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Reisebereitschaft zu unseren Standorten runden dein Profil ab

Was wir Dir bieten:

• Dein Start bei Real Garant:
  Um dir den Einstieg zu erleichtern erwartet dich ein individuell auf dich abgestimmtes Onboarding
• Sicherheit in Krisenzeiten:
  Durch die Anbindung an die Zurich profitierst du von der Sicherheit eines starken Konzerns
• Unsere Unternehmenskultur:
  Bei der Real Garant erwartet dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, gegenseitige Unterstützung und viel Freiraum für deine Ideen
• Weiterbildung:
  Wir fördern deine Potenziale mit zielgerichteten Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, damit du mit uns wachsen kannst
• Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben:
  Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, zwei Tage Home-Office in der Woche und 30 Urlaubstage + zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester
• Internationales Umfeld:
  Wir bieten dir die Möglichkeit, unsere Niederlassungen in Madrid, Wien, Basel, Verona, Budapest oder Waasmunster kennenzulernen
• Weitere Benefits:
  Auf dich warten weitere Vorteile wie eine attraktive Altersvorsorge, Bikeleasing, Essenszuschuss für externe Restaurants, Mitarbeitenden-Events und zahlreiche Corporate Benefits

Eine Übersicht unserer Benefits findest du unter Real Garant Versicherung AG - Karriere.Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen:

Melanie
Haas freut sich auf deine Bewerbung. Bitte nutze dazu ausschließlich das
Online-Formular. Deine Fragen beantwortet sie dir gerne telefonisch unter +49
711 49063 463.

Über uns

dWir glauben fest daran, dass der Schlüssel zum Erfolg in einem starken Teamzusammenhalt liegt, der von gegenseitiger Wertschätzung, Respekt und einem gemeinsamem Erfolgsfokus geprägt ist. Gemeinsam gestalten wir nicht nur die Zukunft der Kundenbindung in der Automobilbranche, sondern auch eine Arbeitswelt, in der jeder Mitarbeitende zählt und in seiner Individualität gesehen und wertgeschätzt wird. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei Real Garant - denn hier zählst du als Mensch!
Wie unsere Kolleginnen und Kollegen Real Garant bewerten findest Duhier.