Telefonist (M/W/D)

M-a-u-s seminare ggmbh - Karlsruhe
neues Angebot (04/05/2024)

stellenbeschreibung

Stellenprofil:

Unser Team der Qualitätssicherung ist auf der Suche nach einer Verstärkung für 20 Stunden die Woche. Wenn du gerne mit Menschen im Kontakt bist und

Deine Aufgaben:

  • Du führst Befragungen und Umfragen mit unseren Teilnehmenden, als Teil unserer Qualitätskontrolle durch
  • Du erfasst, verwaltest und berichtest über spezifische Kennzahlen
  • Du befragst Kunden nach ihrer Zufriedenheit, nachdem sie einen unserer Erste Hilfe Kurse besucht haben
  • Du unterstützt bei administrativen Aufgaben, der Datenverarbeitung und bei der Dokumentenverwaltung
  • Du analysierst die gesammelten Daten, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren

Das bringst du mit:

  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Du bringst Kommunikationsstärke und ein hohes Bewusstsein für Qualität mit
  • Du verfügst über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
  • Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und bist zuverlässig

Warum wir?

  • Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das sich auf dich freut und dich mit offenen Armen empfängt
  • Wir fördern individuelle Arbeitszeitmodelle, damit du deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse in Einklang bringen kannst
  • Wir legen großen Wert auf dein Können und bieten dir die Möglichkeit zur Teilnahme an einem unserer Erste Hilfe Kurse
  • Wir stellen dir modernes Equipment zur Verfügung, inklusive höhenverstellbarer Tische. Zusätzlich kannst du deine Pause im komfortablen Massagestuhl mit Blick über den Dächern von Karlsruhe genießen
  • Wir setzen auf flache Hierarchien, eine innovative Unternehmenskultur und auf Kommunikation auf Augenhöhe
  • Werde Teil von M-A-U-S Seminare gGmbH und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Ersten Hilfe

Kontakt

Du willst mehr über M-A-U-S Seminare gGmbH erfahren? Besuche uns unterwww.Erstehilfe.De oder schreibe eine Mail [email protected]. Wir freuen uns von dir zu hören.
Herzliche Grüße
Finja Simnick

Über uns

Als zertifizierter Bildungsträger und gemeinnützige Gesellschaft richtet die M-A-U-S Seminare gGmbH seit fast 30 Jahren Erste Hilfe Kurse aus und ist mit über 200.000 Teilnehmer:
Innen pro Jahr eines der führenden Erste Hilfe Schulungsunternehmen in Deutschland. Dabei schulen unsere intern ausgebildeten Kursleiter:
Innen an über 243 Kursorten die Alltagsheld:
Innen von morgen!

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