Support Spezialist (M/W/D) - It
Engineering und it
- Rietberg
neues Angebot (17/05/2024)
stellenbeschreibung
Dein nächster Karriereschritt als Support Spezialist (m/w/d)
Für unseren Mandanten, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich der Möbelherstellung, suchen wir einen IT Support Spezialisten (m/w/d) mit Kenntnissen im Produktionsumfeld, am Standort Rietberg.
Das sind Deine Vorteile:
- Professionelles Onboarding für den perfekten Einstieg
- Flexible Arbeitszeiten für die individuelle Work-Life-Balance
- Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen
- Prämiensystem, bei dem die Teamleistung zählt
- Moderne und ergonomische Arbeitsplätze in großzügigen hellen Büroräumen
- Einen anspruchsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsalltag
- Gute und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterbistro / Kantine
- Mitarbeiterrabatte / corporate benefits
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie z.B. JobRad, Sportevents und vieles mehr
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im Bereich IT
- Fehleranalyse und Lösungsfindung für Hardware- und Softwareprobleme in unserer Produktion
- Installation und Konfiguration von produktionsbezogenen Softwareanwendungen
- Dokumentation von Anfragen und deren Lösungen
- Ermittlung von Schwerpunktthemen für die präventive Fehlervermeidung
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software, idealerweise mit Bezug zum produzierenden Gewerbe
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Service-Prozessen
- Analytische Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Flexibilität